-
Information
- Strømlin problemløsning og øg systemtilgængelighed med direkte adgang til Brocade-supportressourcer
- Forenklet vedligeholdelse med en enkelt supportkontakt for al Brocade Storage Area Network (SAN) og IP-hardware og -software
Gennem Brocade Direct Support har kunderne en enkelt supportkontakt for alle Brocade SAN- og IP-hardware- og softwareløsninger og direkte adgang til Brocade Support-ressourcer. Dette en-til-en-forhold strømliner leveringen af Brocade Support-tjenester og hjælper med at fremskynde problemløsning, samtidig med at de samlede supportomkostninger reduceres.
4-Hour Parts-support er tilgængelig i de fleste større byområder i verden og giver 24 x 7 telefonsupport og elektronisk adgang til softwareopdateringer, plus fire timers avanceret hardwareudskiftningsrespons ved levering af dele. Fysisk installation af udskiftningsdelen og returnering af det defekte produkt skal udføres af kunden.
-
Specifikation
-
Downloadbare filer