Microsoft Dynamics 365 Professional Direct Support
Teknisk understøtning - for Dynamics 365 Apps - 1 bruger - akademisk - Open Value Subscription - Niveau E - Open Faculty, ekstra produkt - konsultering - 1 måned - 24x7 - responstid: 1 t - All Languages
-
Information
- Første svartid på mindre end to timer for dine mest kritiske problemer
- Eliminer ventetid med prioriteret routing
- Maksimer oppetiden med ubegrænset break/fix-support
- Find hurtigt hjælp fra et online fællesskab af eksperter og ligesindede
- Selvlæringsressourcer tilgængelige 24 timer i døgnet og ubegrænset adgang til e-læringskataloget
- Få adgang til selvstyret support på kundeportalerne
Med Enhanced Support kan du indsende supportanmodninger både online og via telefon, plus en svartid på to timer for indsendelse af hændelser til dine mest kritiske problemer. Prioriteret routing eliminerer din ventetid, når du ringer til support - hold fokus på jobbet, så ringer vi dig op for at løse dit problem!
Du får også uovertruffen adgang til ressourcer - såsom et Getting Started-katalog, der er tilgængeligt på Customer Center - 24 timer i døgnet, så du kan lære i dit eget tempo, reducere antallet af supportproblemer og øge din personlige produktivitet. Du har ubegrænset adgang til Microsoft Dynamics online e-learning-kurser og træningsmaterialer.
-
Specifikation
-
Downloadbare filer